Article 1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles toute personne (ci-après « Utilisateur ») accède et utilise les services proposés par la société WODZONE (ci-après « WodZone ») via le site wodzone.fr et l'application app.wodzone.fr (ci-après, ensemble, la « Plateforme »).
Les présentes CGU s'appliquent à toute personne visitant le Site, créant un compte, s'inscrivant à un événement, achetant un billet ou participant à un événement géré via la Plateforme. Les relations entre WodZone et les organisateurs professionnels sont régies par des conditions générales de vente distinctes.
Article 2. Acceptation des CGU
L'accès à la Plateforme vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec l'une quelconque des dispositions, il doit renoncer à utiliser la Plateforme.
WodZone se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur au jour de l'utilisation de la Plateforme, mises en ligne sur le Site.
Article 3. Accès à la Plateforme
3.1. Conditions techniques
L'Utilisateur déclare disposer des moyens techniques et des compétences nécessaires à l'utilisation de la Plateforme, notamment d'un équipement informatique connecté à internet et d'un navigateur à jour. Les coûts de connexion et d'équipement sont à sa seule charge.
3.2. Disponibilité
WodZone met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité de la Plateforme, sans garantie de continuité. Des interruptions peuvent survenir, notamment pour des opérations de maintenance, des incidents techniques ou des cas de force majeure.
3.3. Gratuité de l'accès
La consultation du Site est gratuite, hors coûts de connexion. La participation à un événement, l'achat de billets ou l'inscription d'athlètes peuvent être payants, selon les conditions définies par l'organisateur de l'événement concerné.
Article 4. Création et gestion du compte
4.1. Création du compte
Certaines fonctionnalités de la Plateforme, notamment l'inscription à un événement ou la consultation d'informations personnalisées, nécessitent la création d'un compte Utilisateur. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription.
4.2. Identifiants
L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute action réalisée depuis son compte est réputée effectuée par lui. En cas d'utilisation non autorisée, l'Utilisateur doit en informer WodZone dans les plus brefs délais à l'adresse contact@wodzone.fr.
4.3. Mineurs
L'inscription à un événement géré via la Plateforme est en principe réservée aux personnes majeures. Les mineurs ne peuvent s'inscrire qu'avec l'autorisation expresse et la supervision de leur représentant légal, qui sera réputé avoir accepté les présentes CGU en leur nom.
4.4. Suppression du compte
L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à contact@wodzone.fr. La suppression est effective sous quinze (15) jours, sous réserve des obligations légales de conservation incombant à WodZone.
Article 5. Achat de billets et inscription aux événements
5.1. Rôle de WodZone
WodZone fournit un outil technique permettant à des organisateurs indépendants de commercialiser leurs événements et gérer leurs inscriptions. WodZone n'est pas l'organisateur des événements proposés sur la Plateforme et n'en assume aucune responsabilité quant à leur tenue, leur contenu, leur programmation ou leur annulation.
5.2. Relations avec l'organisateur
L'achat d'un billet ou l'inscription à un événement crée une relation contractuelle directe entre l'Utilisateur et l'organisateur de l'événement. Les conditions spécifiques (tarifs, catégories, annulation, remboursement, règlement sportif) sont déterminées par l'organisateur et portées à la connaissance de l'Utilisateur au moment de la transaction.
5.3. Paiement
Les paiements effectués via la Plateforme sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd., prestataire de services de paiement agréé. WodZone ne collecte ni ne détient à aucun moment les fonds versés par l'Utilisateur. Les conditions de Stripe s'appliquent au traitement des paiements.
5.4. Absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services d'activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée. Les billets et inscriptions à des événements sportifs acquis via la Plateforme ne bénéficient donc d'aucun droit de rétractation, sauf dispositions plus favorables prévues par l'organisateur.
5.5. Annulation de l'événement
En cas d'annulation ou de modification substantielle d'un événement, l'organisateur est seul responsable de l'information des Utilisateurs et, le cas échéant, de leur remboursement. WodZone peut, à titre de facilité technique, relayer l'information et exécuter les remboursements via Stripe sur instruction de l'organisateur.
Article 6. Obligations de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à :
- utiliser la Plateforme conformément à sa destination, aux présentes CGU, aux lois et règlements en vigueur, ainsi qu'aux bonnes mœurs ;
- fournir des informations exactes, complètes et à jour (identité, email, coordonnées) ;
- ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à la Plateforme, à ses systèmes ou à ceux de ses partenaires ;
- ne pas introduire de virus, code malveillant, robot ou tout autre dispositif pouvant affecter le fonctionnement de la Plateforme ;
- ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de WodZone, des organisateurs ou de tout tiers ;
- ne pas diffuser de contenus illicites, injurieux, diffamatoires, racistes, xénophobes, incitant à la violence ou contraires à l'ordre public ;
- respecter les règlements sportifs propres à chaque événement auquel il participe.
Article 7. Propriété intellectuelle
La Plateforme, son code, son interface, ses bases de données, ses marques, logos, textes et éléments graphiques sont la propriété exclusive de WodZone. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites.
L'Utilisateur conserve la propriété des contenus qu'il publie (photos de profil, résultats, commentaires) mais accorde à WodZone et à l'organisateur concerné une licence non exclusive d'utilisation, à titre gratuit, pour les durées strictement nécessaires à l'exécution du service (affichage, diffusion des classements, archivage).
Article 8. Données personnelles
Les données personnelles collectées par WodZone dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme font l'objet d'un traitement conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Les finalités, bases légales, destinataires, durées de conservation et modalités d'exercice des droits sont précisées dans la politique de confidentialité.
Article 9. Cookies
La Plateforme utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion de session, sécurité, préférences d'interface). Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans le consentement préalable de l'Utilisateur. Voir la politique de confidentialité.
Article 10. Liens et contenus tiers
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. WodZone n'exerce aucun contrôle sur ces ressources et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité. L'activation de ces liens se fait sous la seule responsabilité de l'Utilisateur.
Article 11. Responsabilité
11.1. Limitation
WodZone met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de la Plateforme. Sa responsabilité ne peut toutefois être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution des services imputable à l'Utilisateur, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, ou à un cas de force majeure.
11.2. Événements sportifs
WodZone ne saurait être tenue pour responsable du déroulement des événements, de leur éventuelle annulation, de leur qualité, de la sécurité des participants, ni des litiges survenant entre les Utilisateurs et les organisateurs.
11.3. Contenus
WodZone ne saurait être tenue responsable des informations, classements ou contenus publiés par les organisateurs ou par les Utilisateurs via la Plateforme.
Article 12. Suspension et résiliation
WodZone se réserve le droit de suspendre ou de supprimer, sans préavis, l'accès d'un Utilisateur à tout ou partie de la Plateforme en cas de manquement aux présentes CGU, d'usage frauduleux ou de comportement portant atteinte à la sécurité, à la disponibilité ou à la réputation de la Plateforme.
Article 13. Médiation et litiges
En cas de litige, l'Utilisateur est invité à adresser une réclamation écrite à contact@wodzone.fr. WodZone s'efforcera d'y apporter une réponse dans un délai de trente (30) jours.
À défaut d'accord amiable, et pour tout litige opposant un consommateur à WodZone, l'Utilisateur peut recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 14. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, qui n'aurait pu être résolu à l'amiable, sera soumis aux tribunaux français compétents selon les règles de droit commun.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@wodzone.fr.